Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi hỏng mic điện thoại Sony Xperia Z5:

• Mic bị rớt nước vào
• Máy điện thoại thường xuyên bị rơi, va đập mạnh khiến cho mic bị ảnh hưởng.
• Máy sử dụng lâu ngày dẫn đến bụi bẩn thường xuyên bám vào vị trí mic làm cho âm lượng giảm, nghe gọi không rõ.
• Lỗi IC Audio

Dấu hiệu để nhận biết Sony Xperia Z5 bị hỏng mic:

• Khi người dùng thực hiện thao tác nghe gọi nhưng không nghe được âm thanh phát ra, người nghe không nghe thấy đầu bên kia nói gì.
• Cuộc gọi diễn ra không rõ ràng, trong quá trình nghe gọi có tiếng lạo xạo hoặc đứt quãng.
• Người sử dụng không thể ghi âm cũng không thể quay video, nghe nhạc, xem phim,..

Làm thế nào để khắc phục tình trạng Sony Xperia Z5 bị hỏng mic:

• Sử dụng tăm bông nhọn nhẹ nhàng vệ sinh vùng loa, mic, cổng kết nối.
• Hãy đảm bảo rằng khi sử dụng điện thoại, tay của bạn không che vào phần loa cũng như các dụng cụ bảo vệ máy như ốp lưng, viền điện thoai,... không chèn lên vị trí loa, mic.
• Giải phóng bộ nhớ, restart lại máy để cải thiện tình trạng.
• Đưa máy về cài đặt ban đầu: Vào cài đặt=> Chọn sao lưu và cài đặt=> Cài đặt lại dữ liệu ban đầu

Trong trường hợp bạn đã thử các cách trên mà tình hình vẫn không cải thiện, hãy mang điện thoại đến cửa hàng "Benhviendienthoai24h" để được sửa chữa và tư vấn miễn phí. "Benhviendienthoai24h" đảm bảo dịch vụ bảo hành sau sửa chữa sẽ đem lại sự hài lòng cho khách hàng.